Fernwartung
Download der Fernwartungs Software: TeamViewer QuickSupport oder TeamViewer Host
Support
Kassensystem | Telefonsupport und Fernwartung |
Software-Updates |
Melzer X3000 mit Software-Wartungsvertrag | 24 Std. / 365 Tage inklusive | inklusive |
Melzer X3000 | 24 Std. / 365 Tage nach Aufwand | optional |
Kasse Speedy | 24 Std. / 365 Tage nach Aufwand | inklusive |
Alle anderen Kassen | 24 Std. / 365 Tage nach Aufwand | optional |
Umprogrammierungen und Schulungen werden nach Aufwand verrechnet.
Reparaturen
Garantie / Wartungsvertrag |
Teile und Arbeitszeit | Anfahrt |
Mit Hardware-Wartungsvertrag | inklusive | inklusive |
Innerhalb der Garantie | inklusive | optional |
Ausserhalb der Garantie | Verrechnung nach Aufwand | optional |